【売れるもマーケ当たるもマーケ】マーケティング不変の法則が学べます。

今回の読書メモは『売れるもマーケ当たるもマーケ』です。

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本書を手にした理由はマーケティング不変の法則を学びたいと考えたからです。

本書には、著者らが長年の研究を経て発見したマーケティングの原則の基本的法則がまとめられています。

売れるもマーケ当たるもマーケ―マーケティング22の法則

作者: アルライズ,ジャックトラウト,Al Ries,Jack Trout,新井喜美夫
出版社/メーカー: 東急エージェンシー出版部
発売日: 1994/01/01
メディア: 単行本
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知覚の法則

◆38ページ～47ページ◆

多くの人がマーケティングとは商品の戦いであると考えている。長い目で見れば結局、最良の商品が勝利するのだと。マーケティングの担当者はもっぱらリサーチをし、「事実を把握すること」に没頭している。彼らは真理がわがほうにあることを確認するために状況を分析する。そして自分たちの商品こそベストであり、ベストの商品が最後には勝つとの満々たる自信を抱いて、市場での戦いに臨む。こうした考えは幻想である。客観的な現実というものは存在しないし、事実というものも存在しない。ベストの商品などありっこないのだ。マーケティングの世界に存在するのは、ただ、顧客や見込客の心の中にある知覚だけである。知覚こそ現実であり、その他のものはすべて幻である。

「知覚の法則」を実践する

大切なのは商品ではなく、顧客の心の中にある知覚です。

ベストの商品など存在しないのです。

存在するのは、顧客の心の中にある知覚だけであり、そこで勝負することが大切なのです。

集中の法則

◆50ページ～61ページ◆

会社が見込客の心の中に一つの言葉を植えつける方法をみつけることができれば、信じがたいほどの成功を収めることが可能である。複雑な言葉である必要はない。独自な言葉である必要もない。辞書からすぐに引っ張りだせるような、簡単な言葉がベストである。これが「集中の法則」である。ただ一個の言葉、ないしはコンセプトに焦点をしぼり込むことによって、心の中にそれを“焼き付ける”のである。これこそ究極のマーケティングにおける供え物だ。

「集中の法則」を実践する

見込客の心の中に一つの言葉を植えつける方法をみつける。

これが「集中の法則」です。

これができれば、信じられないほどの成功を収めることができるのです。

対立の法則

◆90ページ～97ページ◆

強さの中には弱さが同居している。いかにナンバーワンが強力であろうとも、ナンバーツーを目指すものにとっては形成逆転のチャンスがあるものだ。ちょうどレスラーが相手の力を利用するように、企業もまた、ナンバーワン企業の強みを弱点へと転じるべきである。あなたが梯子の上から二段目にしっかりした足場を築きたいのであれば、まずあなたの上段にいる会社を研究しなさい。その会社の強みはどこか。どうすればその強みを弱みに転じることができるか。あなたがしなければならないことは、ナンバーワンのエッセンスを見つけ出し、顧客にそれと反対のものを提供することである。これが、しばしば見られる伝統企業対新興企業の図式である。

「対立の法則」を実践する

ナンバーワン企業の強みを弱点へと転じさせるのが「対立の法則」です。

そのためには、ナンバーワン企業の強みを見つけ出し、顧客には、その強みと反対のサービスを提供しればいいのです。