【知的生産性を高めたい人向け】 ドキュメント・コミュニケーション力が学べます。

今回のオススメ本は、『ドキュメント・コミュニケーションの全体観　下巻』です。

本書は、知的生産性を高めたい方へオススメです。

「ドキュメント・コミュニケーション力」と「問題解決力」は、知的生産性を高めるために不可欠な、2つの基本OSだと著者はいいます。

いかなる時代、いかなる問題テーマ、いかなる事業・部門・ポジションにおいても、必ず必要になる基本的なスキルなのです。

著者について 

ドキュメント・コミュニケーションの全体観 下巻 技法と試合運び

著者は、製紙会社を経て、コンサルティング会社へ入社します。

その後、1998年に独立されます。

事業戦略、組織設計、営業力強化、業務改革、人材育成など幅広い分野でコンサルティング、および経営者、幹部候補生研修などを手がけられています。

ドキュメント・コミュニケーション力の基本2

本書には、ドキュメント・コミュニケーション力の基本2がまとめられています。

 PartIII: Art

 PartIV: Tactics

ここからは、本書のオススメページを紹介していきます。

「理由づけ」と「要素分け」で捉えよう

◆62ページ～63ページ◆

それは、多くの人のアタマに浮かぶ疑問には「理由づけ」と「要素分け」という2つのパターンがあるということだ。

「理由づけ」：メッセージに至った理由を求める

「要素分け」：メッセージの詳しい内容（ブレークダウン）を求める

従って、我々がピラミッド構造を組むときには、こうした「理由づけ」や「要素分け」をしっかり意識して、応えてもいかなければならない、そうすれば読み手に納得してもらいやすくなるからだ。

「理由づけ」や「要素分け」を意識する

人のアタマに浮かぶ疑問は「理由づけ」と「要素分け」の2つです。

だから「理由づけ」と「要素分け」を説明すれば納得してもらいやすくなります。

「メッセージに至った理由」と「メッセージの詳しい内容」をしっかり伝えていきましょう。

「解りやすさ」を徹底しよう

◆88ページ～95ページ◆

だから、ドキュメントでは常に次のように心掛けよう。

• 概念的・全体的表現は、必ず具体的・個別の表現でフォローする
• 具体的・個別の表現は、必ず概念的・全体的表現でフォローする

つまり、読み手の納得性を高めるためのサポートを、予めドキュメントに織り込んでおくのである。これは、テキストページやテキスト欄に書き込むようなメッセージ表現にも、図表表現にも必要だ。こうすると読み手にスムーズに「解っていただく」ことができるし、納得性も自然に積み重なっていくことになる。

「概念的・全体的表現」と「具体的・個別の表現」を使い分ける

おっさんは、理解してもらうために同じことを2回繰り返していました。

例えば「具体的・個別の表現」を2回繰り返していたのです。

これは効果がなかったのですネ。

「概念的・全体的表現」で始めれば「具体的・個別の表現」終わり、「具体的・個別の表現」で始めれば「概念的・全体的表現」で終わるようにしましょう。

「仕事」をベースにランニングしよう

◆204ページ～208ページ◆

序盤

序盤には、まず初めの「ストーリーづくり」の「仕事」に取り掛かる。この目処が立ったら、直ちに次の「構成検討」に移る。

中盤

中盤には3番目の「図表ページ造り込み」の「仕事」を行う。また、このあたりからフィードバックLoopを使った修正「仕事」も本格的に始める。なお、このフェイズでは仮説検証のための情報収集・分析などの「作業」時間も増えてくる。

終盤

そして終盤には十分に時間をとって、最後の「全体調整」に取り組む。

まず「仕事」、「仕事」続けて、最後に「仕事」締める

序盤で「仕事」、中盤でも「仕事」を続け、終盤も「仕事」で締めます。

要は最初から最後まで「仕事」をするのですネ。

ちなみに「仕事」と「作業」の定義は以下になります。

「仕事」＝ある成果を出すために思考する（アタマを使う）

「作業」＝思考のために準備する、思考したことを実行する（主に手足を使う）

おっさんの選択            

本書から学んだドキュメント・コミュニケーション力の基本2は以下の3点です。

 1) 「理由づけ」や「要素分け」を意識すること。

 2) 「概念的・全体的表現」と「具体的・個別の表現」を使い分けること。

 3) まず「仕事」、「仕事」続けて、最後に「仕事」締めること。

やっちゃえ！オッサン！おっさん は「まだまだ、やりますよ！」。

そしてあなたも「まだまだ、やれますよ！」。いっしょにがんばりましょう！！

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。また遊びにきてください。

よろしくお願いいたします。