今回のオススメ本は、『客は集めるな!』です。 本書は、新規顧客の獲得に追われているあなたへオススメです。 本書には、「お客様とスタッフ」「経営者スタッフ」「お客様と経営者」この３つのきずなを高める方法がまとめられています。 継続顧客維持の大切…
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