四十路の選択

タイトルは『鷹の選択』にならって『四十路の選択』としました。

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【おっさん英語:175週目】How much money do you have on you?

 

今回のテーマは英語の勉強法です。

おっさんが英語の勉強を再開して175週間が経過しました。

5年間(260週間)でどこまで英語が出来るようになるか、こっそり挑戦しています。

2020年のオリンピックで、たくさんの外国の人と会話してみたいと思って、コツコツと勉強しています。

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How much money do you have on you?

2018年4月21日からEテレの「おもてなしの基礎英語」で勉強しています。

火曜日の午前1:00~1:40(4回分の再放送)の放送を録画して観ています。

今週勉強したキーフレーズは以下の4つになります。

I can't wait to get my own.

僕も早く自分のが欲しいよ。

How much money do you have on you?

今いくら持ってる?

It takes two months.

2か月かかるよ。

It's harder than you think.

あなたが思ってるより大変よ。

 

勉強法

2017年1月から、こちらの記事にある勉強法に挑戦しています。 

 

具体的には「DUOセレクト」を使って勉強しています。 

DUOセレクト―厳選英単語・熟語1600

DUOセレクト―厳選英単語・熟語1600

 

  

英単語

英単語は、こちらで勉強しています。

www.globish.denken-dvd.com

175週目は、1,201~1,400語までを勉強しました。

 

ヒアリング

DUO Select」のCDを帰宅時の車の中で聞いています。 

DUOセレクト CD

DUOセレクト CD

 

  

勉強時間

175週目の勉強時間は3.42時間でした。

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To the last I read, thank you. Please come to play also. Nice to meet you.

【数字を上げる人の営業・セールストークのキホン】好業績を出すセオリーが学べます。

 

今回の読書メモは『数字を上げる人の営業・セールストークのキホン』です。 

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本書を手にした理由は好業績を出すセオリーを学びたいと考えたからです。

営業には好業績を出すセオリーがあります。

このセオリーを活かせば、とてもクリエイティブな活動ができるようになり、それは必ず、お客様から感謝され、信用を圧倒的に高めてくれるものとなります。

本書にはそのセオリーがまとめられています。

 

著者 

著者は1991年リクルートグループ入社します。

人見知りを克服し、リクルートにおいてプレイヤー部門とマネージャー部門の両部門で年間全国トップ表彰4回を受賞しています。

2011年に研修会社を設立し、リーディングカンパニーを中心に年間200回を超えるセッションを実施されています。

 

目次

【第1章】がんばっているのに、数字につながらない…

【第2章】まずおさえたい営業のキホン

【第3章】契約率が大幅アップ! 商談のステップ

【第4章】「あなたから買いたい」と思われる人の印象戦略

【第5章】定時帰りでも最高の結果を出す仕事術

 

ここからは、本書でフセンをつけた箇所をまとめておきます。

 

相手に考えさせるキラークエスチョン

◆69ページ~70ページ◆

でも、ここからが勝負。会話を続けることが次の勝負です。キラークエスチョンで流れを変えるといいでしょう。先ほどの求人広告での続きを見てみましょう。

先方「たまに応募もあるので、わざわざ求人広告を出す必要はないと思っているんだよね」

営業「そうだったのですね。大変失礼いたしました。それは、安心ですね。差し支えなければ、お伺いしてもよろしいでしょうか?」

先方「どうぞ」

営業「ということは、まったく不安もなく、万全ということでしょうか?」

先方「いや、さすがに万全、ということではないよ」

これで、会話の流れが変わりました。これが、キラークエスチョン。「万全ということでしょうか?」「〇〇なご不安を感じることはないでしょうか?」等、流れを変える質問が、それです。

  

キラークエスチョンで流れを変える

「万全ということでしょうか?」

「ご不安を感じることはないでしょうか?」といったキラークエスチョン。

相手の本音を聞き出すために試してみます。

 

「そうですね」「なるほど」だけでは質素すぎる

◆75ページ~76ページ◆

お客様に気持ちよく話してもらうためには、相づちにも工夫が必要です。おすすめのコツがあります。それが、この4つ。

1つ目は、時折、相手の言ったことを「反復する」こと。

2つ目は、あえて、相手が感じている「感情を言葉にする」こと。

3つ目は、ネガティブな展開になったら、「ちょっとだけ間をつくる」こと。

4つ目は、よかれと思っても、「自分の意見を差し込まない」こと。

これさえ守れば、思った以上にお客様との距離が縮まります。

  

「自分の意見を差し込まない」

4つ目の「自分の意見を差し込まない」こと。

これが特にできていないと思います。

相手が気持ちよく話しを続けられるよう心がけます。

 

ラポールの3ステップトーク

◆108ページ~109ページ◆

名刺交換をして、着席したら、次の流れで会話を展開してみてください。

(1)会ってもらったことのお礼を伝える(例:お会いできて嬉しいです)

(2)相手の「ほめどころ」に関心を示す(例:受付の皆様の笑顔に驚きました)

(3)それは、なかなかないと伝える(例:毎日訪問しますが、なかなかないです)

このように、一瞬で「そうですかね」「本当に?」と思っていただくことがポイント。

  

相手の「ほめどころ」に関心を示す

人はほめられるとうれしいものです。

まずは相手に関心を持ちつつ、「ほめどころ」を探すようにします。

そして躊躇せずに言葉に出すようにします。

 

取り入れたい習慣

今後取り入れたい習慣は以下の3点です。

1) キラークエスチョンで流れを変えること。

2) 「自分の意見を差し込まない」こと。

3) 相手の「ほめどころ」に関心を示すこと。

 

やっちゃえ!オッサン!おっさん は「まだまだ、やりますよ!」。

そしてあなたも「まだまだ、やれますよ!」。いっしょにがんばりましょう!!

                       

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。また遊びにきてください。

よろしくお願いいたします。

【おっさん英語:174週目】That's why I came to Japan.

 

今回のテーマは英語の勉強法です。

おっさんが英語の勉強を再開して174週間が経過しました。

5年間(260週間)でどこまで英語が出来るようになるか、こっそり挑戦しています。

2020年のオリンピックで、たくさんの外国の人と会話してみたいと思って、コツコツと勉強しています。

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That's why I came to Japan.

2018年4月21日からEテレの「おもてなしの基礎英語」で勉強しています。

火曜日の午前1:00~1:40(4回分の再放送)の放送を録画して観ています。

今週勉強したキーフレーズは以下の4つになります。

That's why I came to Japan.

そのために僕は日本に来たんだ。

I want to bring one back to my village.

僕の村にそれを持ち帰りたいんだ。

Where would you like to go today?

今日はどちらまでいらっしゃいますか?

Can I take a picture of you two?

2人の写真を撮ってあげましょうか?

 

勉強法

2017年1月から、こちらの記事にある勉強法に挑戦しています。 

 

具体的には「DUOセレクト」を使って勉強しています。 

DUOセレクト―厳選英単語・熟語1600

DUOセレクト―厳選英単語・熟語1600

 

  

英単語

英単語は、こちらで勉強しています。

www.globish.denken-dvd.com

174週目は、1,001~1,200語までを勉強しました。

 

ヒアリング

DUO Select」のCDを帰宅時の車の中で聞いています。 

DUOセレクト CD

DUOセレクト CD

 

  

勉強時間

174週目の勉強時間は0.67時間でした。

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To the last I read, thank you. Please come to play also. Nice to meet you.

【はたらく人の目の強化書】目を強化する方法が学べます。

 

今回の読書メモは『はたらく人の目の強化書』です。

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本書を手にした理由は、最近目の衰えを感じていたので、少しでも強化できればと考えたからです。

本書には目を強化していくためのメソッドがまとめられています。

 

著者 

はたらく人の目の強化書 (Business Life 17)

はたらく人の目の強化書 (Business Life 17)

 

 

著者はビジョングループの創立者・会長です。

1981年にビジョンサロンを開設されています。

東洋のヨガの感覚統制を基礎にした自然派視力回復法と、東洋哲学をベースに集中力養成を主体とした潜在能力開発法を軸にした独自のメソッド(中川メソッド)が大きな話題となっています。

視力回復・脳力開発の第一人者として書籍の執筆も精力的に行われています。

 

目次

【第1章】パフォーマンス低下の原因は「目」にあった

【第2章】「目凝り」がすべての不調を招く

【第3章】「眼筋トレ」で疲れ目・不調を駆逐する

【第4章】さらに目を強化する食事・睡眠・習慣

【第5章】目から脳を鍛えて記憶・集中・想像力を底上げする

【第6章】アイ・マネジメントを続けて「本来の視力」を取り戻す

 

ここからは、本書でフセンをつけた箇所をまとめておきます。

 

クロージング・オープニング

◆90ページ~94ページ◆

(1)目をぎゅーっと閉じ、10秒間キープ。移行、すべての動きで「10秒間キープ」を行ってください。

(2)閉じていた目をパッと見開き、上を見ます。このとき、顔を動かさないように注意しましょう。また、見ているところにしっかりピントを合わせてください。

(3)再び、目を思いっきり閉じます。

(4)目をパッと見開き、今度は下を見ます。ここでも顔は動かしません。

(5)再び目をびゅーっと閉じます。

(6)目をパッと見開き、右を見ます。

(7)目をぎゅーっと閉じます。

(8)目をパッと開き、最後は左を見ます。 

 

クロージング・オープニングに取り組む

これは、いつでも、どこでも気軽に取り組めます。

 

シフティング

◆95ページ~99ページ◆

(1)利き手で指差しの形をつくり、目から30cmほど離して正面に立ててください。これが「基本位置」となります。

(2)目の高さをキープしたまま右に50cmほど動かし、顔は固定したまま指先を目で追います。

(3)2の状態から同じように左に50cmほど動かし、指先を目で追います。2~3を1往復として1秒程度で行い、10回繰り返しましょう。

(4)1の「基本位置」から上に見えるところまで指を動かし、顔は正面のまま目で追います。

(5)4の状態から下に見えるところまで動かし、顔は固定したまま指先を目で追います。4~5までを1秒程度で行い、10回繰り返してください。

(6)1の「基本位置」から右上へ指を動かし、目だけで追います。

(7)6の状態から左下に指を動かして、目だけで追います。6~7を1秒程度で行い、10回繰り返してください。

(8)続いて、そのまま左上へと指を動かし、目で追います。

(9)右下へ指を動かし、顔固定のまま目で追います。8~9を1秒程度で行い、10回繰り返します。

  

シフティングに取り組む

これは手と連動してのエクセサイズになります。

家で取り組むときは手を付けていますが、外出時は、目だけを動かして取り組んでいます。

 

サークル・トライ・スクエアー

◆100ページ~104ページ◆

(1)正面を見て立ち、左手であごをおさえ、右手を真上にまっすぐ伸ばします。半円を描くように下に向かってゆっくり手を下していき、それを目だけで追いかけます。

(2)右手を下まで下ろしたら、手を入れ替えます。

(3)真上に向かって左手で残りの半円を描き、指先で追いかけます。1~3を左右反対の手で行い、「サークル」は終了!

(4)「サークル」と同じように、右手を真上に上げた状態から下に向かって三角形の半分を描き、目で追います。

(5)右手であごをおさえ直し、左手で指差しの形をつくりましょう。

(6)真上に向かって左手で残りの半三角形を描き、指先を目で追いかけます。4~6を左右反対の手で行い、「トライアングル」も終了です。

(7)「サークル」「トライアングル」と同様、左手はあご、右手は真上に上げ、下に向かって四角を描くようにして目で追います。

(8)右手であごをおさえ直し、左手で指差しの形をつくります。

(9)真上に向かって左手で残りの半四角形を描き、指先で目で追います。7~9を左右反対の手で行い、「スクエアー」も終了。

  

サークル・トライ・スクエアーに取り組む

これも手と連動してのエクセサイズになります。

シフティング同様、家で取り組むときは手を付けていますが、外出時は、目だけを動かして取り組んでいます。

 

4つの目ツボを指圧する

◆111ページ~115ページ◆

清明】鼻の根元と目頭内側を結ぶライン。ちょうどその中央にある窪み

【天応】眉頭から2~3センチ下がったところにある骨のくぼんでいる場所

【太陽】目尻から3センチほど外側。骨が内側にカーブし、小さくくぼんでいる

【四白】正面を見たときの黒目の位置から、指1本分下に位置する場所にある

(1)まずは指圧のポイントを確認!

(2) 【清明】目頭あたりの溝になっている部分を、親指の腹でやさしく押します。

(3)そのまま前かがみになり、指圧の負担を少し加えます。5秒キープして元の姿勢に戻ってください。

(4) 【天応】次は目と眉の間にある部分。2と同様に、親指の腹でやさしく押す。

(5) 再び前かがみになり、指圧の負担を少し加えます。5秒キープしてもとの姿勢に戻りましょう。

(6) 【太陽】こめかみの凹み部分を親指の腹でやさしく押します。

(7) 前かがみになって指圧の負担を少し加えます。5秒キープでもとに戻ります。

(8) 【四白】最後は目の下にあるくぼみ部分。ここは人差指と中指でやさしく押します。

(9) 前かがみになり、指圧の負担を少し加えつつ5秒キープ。ゆっくりともとの姿勢に戻ったら終了です。

  

目ツボを指圧に取り組む

これも、いつでも、どこでも気軽に取り組めます。

目が疲れたなと感じたら実践しています。

 

取り入れたい習慣

今後取り入れたい習慣は以下の3点です。

1) クロージング・オープニングに取り組むこと。

2) シフティングに取り組むこと。

3) サークル・トライ・スクエアーに取り組むこと。

4) 目ツボを指圧に取り組むこと。

 

やっちゃえ!オッサン!おっさん は「まだまだ、やりますよ!」。

そしてあなたも「まだまだ、やれますよ!」。いっしょにがんばりましょう!!

                       

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。また遊びにきてください。

よろしくお願いいたします。

【おっさん英語:173週目】You're in luck!

 

今回のテーマは英語の勉強法です。

おっさんが英語の勉強を再開して173週間が経過しました。

5年間(260週間)でどこまで英語が出来るようになるか、こっそり挑戦しています。

2020年のオリンピックで、たくさんの外国の人と会話してみたいと思って、コツコツと勉強しています。

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You're in luck!

2018年4月21日からEテレの「おもてなしの基礎英語」で勉強しています。

火曜日の午前1:00~1:40(4回分の再放送)の放送を録画して観ています。

今週勉強したキーフレーズは以下の4つになります。

I hope I see you again!

また来てね!

Just in case.

念のため。

Let me get this straight.

確認させてくれる?

You're in luck!

ついてるわね!

 

勉強法

2017年1月から、こちらの記事にある勉強法に挑戦しています。 

 

具体的には「DUOセレクト」を使って勉強しています。 

DUOセレクト―厳選英単語・熟語1600

DUOセレクト―厳選英単語・熟語1600

 

 

英単語

英単語は、こちらで勉強しています。

www.globish.denken-dvd.com

173週目は、801~1,000語までを勉強しました。

 

ヒアリング

DUO Select」のCDを帰宅時の車の中で聞いています。 

DUOセレクト CD

DUOセレクト CD

 

  

勉強時間

173週目の勉強時間は3.58時間でした。

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To the last I read, thank you. Please come to play also. Nice to meet you.

【おっさん英語:172週目】I wonder what's inside.

 

今回のテーマは英語の勉強法です。

おっさんが英語の勉強を再開して172週間が経過しました。

5年間(260週間)でどこまで英語が出来るようになるか、こっそり挑戦しています。

2020年のオリンピックで、たくさんの外国の人と会話してみたいと思って、コツコツと勉強しています。

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I wonder what's inside.

2018年4月21日からEテレの「おもてなしの基礎英語」で勉強しています。

火曜日の午前1:00~1:40(4回分の再放送)の放送を録画して観ています。

今週勉強したキーフレーズは以下の4つになります。

Don't be so hard on yourself.

そんなに自分を責めないで。

Can you explain this?

これ、説明してくれる?

I wonder what's inside.

中に何が入っているんだろう。

I'm sorry to hear that.

それはお気の毒に。

 

勉強法

2017年1月から、こちらの記事にある勉強法に挑戦しています。 

 

具体的には「DUOセレクト」を使って勉強しています。 

DUOセレクト―厳選英単語・熟語1600

DUOセレクト―厳選英単語・熟語1600

 

 

英単語

英単語は、こちらで勉強しています。

www.globish.denken-dvd.com

172週目は、601~800語までを勉強しました。

 

ヒアリング

DUO Select」のCDを帰宅時の車の中で聞いています。 

DUOセレクト CD

DUOセレクト CD

 

 

勉強時間

172週目の勉強時間は3時間でした。

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To the last I read, thank you. Please come to play also. Nice to meet you.

【セールスの本質】セールスの技術を向上させる方法が学べます。

 

今回の読書メモは『セールスの本質』です。 

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本書を手にした理由は営業の腕前を向上したいと考えたからです。

本書にはセールスの技術を向上させる方法がまとめられています。

著者自身がセールスの仕事から学んだこと、講義や研修の経験から学んだことなど、30年の蓄積から生まれています。

いまより多く、いまより簡単に、いまより速く売るために役立つ内容がつまっています。

 

成功の基本原理

1.基本をおろそかにしない

2.やり切るためにコミットする

3.学びに対して心を開く

4.つねにプロの仕事をする

5.時間とエネルギーを計画的に使う

6.視覚に訴える

 

著者 

セールスの本質

セールスの本質

 

著者は自己啓発のパイオニアの一人です。

1946年に営業の仕事を始め、米国セールスマン・オブ・ザ・イヤーに選ばれます。

有名企業を含む数多くの企業のためにセミナーを開催しています。

 

目次

【1】自分を「売る」技術(成功の基本原則

【2】相手の話を「聞く」技術(お客様の話をよく聞く)

【3】お客様に「売る」技術(無理なくセールスを始める方法

【4】成功のための10週間プラン

 

ここからは、本書でフセンをつけた箇所をまとめておきます。

 

自分を売り込む

◆25ページ~37ページ◆

相手を主人公にして、その人の名前で、話を進めましょう。それが、いかに効果的に相手の心に響くか想像してみてください。

「佐藤さまの利益につながる進め方です」

「高橋さまのお役に立てるサービスです」

「山田さまのご家族もきっと喜ばれると思います」

私もこのことを意識して、あなたにこう言いましょう。

「この本のアドバイスを実行すれば、あなたの仕事にすばらしい効果がありますよ」 

 

相手を主人公にして、相手の名前で話を進める

今まで自社を主人公にして話していました。

これからは相手を主人公にして話します。

もちろん相手の名前も盛り込むようにします。

 

お客様に答える前に、わずかな間を置く

◆46ページ~47ページ◆

言いたいことがあっても、お客様が話し終わるのを待ち、話し終えたあと、さらにわずかに間を置いてから話すようにしましょう。あなたから何か言うとき、少しの間を置くことで、お客様は自分の意見は慎重に検討してもらえる価値があったという印象をもつのです。あるかなしかの沈黙の時間によって、あなたは相手の話が重要だと認めていることを示し、相手を喜ばせることができるのです。反対に、お客様が話し終わるとすぐに話し始めてしまうと、そんなつもりでなくても反論しているような印象を与え、相手の話を軽視し、考慮していない印象を与えてしまいます。あまりにも反応が速いと、言いたいことだけ言う推しつけがましいヤツと思われてしまいます。

 

相手が終わるのを待ち、わずかな間を置く

今までは、次に何を言うか考えながら相手の話を聞いていたり、相手が話し終えたら、すかさず話し始めることに集中していました。

これからはお客様が話し終わるのを待ち、話し終えたあと、少し間を置いてから話すようにします。

 

カウンセラーやアドバイザーとして接する

◆86ページ~90ページ◆

言い方を変えることで、受ける印象やインパクトがいかに変わるか、次の例から感じ取ってください。

証券販売担当の○○です。

→証券投資アドバイザーの○○です。お客様の資金状況にマッチした証券投資を提案させていただきます。

保険の販売担当の○○です。

→私は生涯保障プランのエキスパートです。ライフステージに応じた保険をご紹介させていただきます。

紳士服担当の○○です。

→紳士服アドバイザーの○○です。ご予算とTPOに合わせて、お洋服のコ^ディネートのお手伝いをさせていただきます。

このような表現を選ぶことで、お客様に対して次のような効果があります。

(1)心理的な安心感を与える。

(2)注意と敬意を払ってもらえる。

(3)関心や興味をもってもらえる。

(4)抵抗感をやわらげる。

アドバイザーとして、あるいはカウンセラーとして、セールスを始めることを心がけてください。売ろうという姿勢で接するのではなく、助けて差し上げようという状態で接するのです。くだけすぎない程度のフレンドリーさと親切な態度で接してください。

  

アドバイザーとしてセールスを始める

今までは「営業担当の○○です」とあいさつしていました。

これからは「□□アドバイザーの○○です」とあいさつしてから話を始めるようにします。

それだけでやりがいが上がりそうです。

 

取り入れたい習慣

今後取り入れたい習慣は以下の3点です。

1) 相手を主人公にして、相手の名前で話を進めること。

2) 相手が終わるのを待ち、わずかな間を置くこと。

3) アドバイザーとしてセールスを始めること。

 

やっちゃえ!オッサン!おっさん は「まだまだ、やりますよ!」。

そしてあなたも「まだまだ、やれますよ!」。いっしょにがんばりましょう!!

                       

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。また遊びにきてください。

よろしくお願いいたします。